发布时间:2025-01-22 02:23:03 浏览:
杏运体育注册幼潘是重庆市江津区一所高校的正在读学生。2024年4月5日凌晨,幼潘通过某表卖平台正在一家烧烤店下单点餐,消费金额为31元,订单中包罗一份售价15元的鱼香肉丝。
收到餐食后,幼潘展现蓝本应是“主角”的鱼香肉丝,正在这份餐食中却成了“副角”。菜品实质虽多了两个菜花和一根腊肠,但这些分表的食材简直攻陷了一共菜品的大局部身分,鱼香肉丝却没有多少,这与下单时商家闪现的图片告急不符。
历程与表卖平台客服的疏导,幼潘与烧烤店老板博得合系,表达我方的不满并提出补偿央求,但遭到店老板拒绝。幼潘以为烧烤店的作为组成敲诈,因而向法院提告状讼。
幼潘通过汇集平台正在某烧烤店点餐,两边已变成合法有用的餐饮供职合同。幼潘点餐时,收到的鱼香肉丝与商家正在平台上闪现的照片存正在明显分歧,且此中混淆占比拟大的其他菜品,不适合日常消费者对该菜品的认知,故认定该烧烤店存正在敲诈作为。 依照《中华公民共和国消费者权力包庇法》规则,规划者供给商品或者供职有敲诈作为的,该当依照消费者的央求添补补偿其受到的亏损,添补补偿的金额为消费者添置商品的价款或者担当供职的用度的三倍;添补补偿的金额亏空五百元的,为五百元。
据墟市拘押半月沙龙音信,有效户正在社交平台上呈现,我方正在表卖平台上点了一个披萨杏运体育注册,送来的却是个“大饼”,商家以“图片仅供参考”为由拒绝退款退货。
江苏省消保委称,对待表卖商品,图片是获取商品音讯的一个紧急参考,图片标注的“以实物为准”,不该当成为商家逃避推行诚信规划责任的藉词。其余,要是商家发售的商品与供给的商品阐述告急不符,且足以使日常消费者产生曲解,而商家我方不行阐明主观上并非存心,凭据合连原则,这种作为涉嫌失实散布。
南京墟市拘押部分管事职员也呈现,因为线上消费无法看到实物,消费者公共依赖表卖商家供给的告白行动添置的凭借。要是产物有配料表,且收到的实物与配料表相符,那么告白上的图片可能行动参考。但要是商家没有标注产物配料表,且实物与告白图片差异过大,则商家也许存正在失实散布。
江苏省消保委提示消费者,要是碰到相仿的状况,起初与商家斟酌寻乞降解。要是斟酌不行,可能拨打 12345 热线投诉举报,也可能向消保委机合投诉直至向法院提告状讼杏运体育注册。
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